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Questions sur nos offres et nos modalités de paiement

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Gabaa

Nous sommes Gabaa, une agence de communication créée en septembre 2020 par Kévin Pécourt, diplômé d’un Master en communication et édition numérique.

Le nom Gabaa vient du nom « gabarit« , un « tracé préétabli définissant les dimensions extérieures et intérieures des pages d’un livre, d’une revue, d’un journal. » selon Larousse.
« Gaba » s’est vu ajouter un « a », parce que c’était plus sympa comme ça (c’est la vraie raison du « a » supplémentaire 😉 )

Concernant le logo, il est composé d’un cercle évoquant l’accompagnement de A à Z sur votre projet et de traits représentants l’idée du gabarit.
À noter que le positionnement de ces éléments permet de former les 5 lettres de « Gabaa ». Nous vous laissons les retrouver (ou sinon, vous avez la réponse en cliquant ici: https://www.instagram.com/p/CfHearAMaep/)

Notre agence se situe à Amiens, dans les Hauts-de-France.

Gabaa peut s’occuper des entreprises présentes dans la région Hauts-de-France. Néanmoins, si vous venez d’une autre région française, vous pouvez nous contacter sans souci.

Nous sommes spécialisée dans la communication pour les entreprises, associations, indépendants et particuliers. Nous avons 3 types d’activités:

  • Print:
  • Numérique:
  • Graphisme:

Gabaa travaille avec des entreprises ayant des activités très variées: aéronautique, embouteilleur, vente de machines, pépinière d’entreprises, …

Gabaa propose ses services aux entreprises (TPE/PME/Grandes entreprises), indépendants (artisans, freelance), associations et particuliers sur certaines prestations

Gabaa est ouvert

  • le lundi de 10h à 15h
  • du mardi au jeudi de 8h30 à 18h
  • le vendredi de 8h30 à 17h30


Fermeture les samedis, dimanches, jours féries et périodes indiquées en amont par Gabaa

Vous pouvez contacter Gabaa

  • Par téléphone au 06 58 54 52 16
  • Par mail à contact@gabaa.fr
  • Sur WhatsApp: Gabaa
  • Sur Instagram: @gabaaoff
  • Sur LinkedIn: @gabaaoff
  • Sur Facebook: @gabaaoff

Au travers de ces 4 caractéristiques fortes, Gabaa vous promet un service unique:

  • Réactivité:
  • Efficacité:
  • A votre écoute:
  • Au meilleur prix:

L’accompagnement de votre projet se déroule en 5 étapes chez Gabaa:

  • Une envie: votre idée de départ
  • Un rendez-vous: pour discuter en détail de votre projet
  • Un travail: réactivité, efficacité, à votre écoute, au meilleur prix
  • Un retour: pour retoucher le projet
  • Une joie: la vôtre !

Vous pouvez nous contacter si vous avez déjà des éléments de communication. En fonction de votre projet, nous partirons de votre base existante pour travailler.

nos prestations

en général

Il est difficile de vous communiquer un tarif précis. Tout dépend de votre projet.

Vous pouvez faire un devis auprès de Gabaa. Le devis est gratuit.

Pour avoir votre devis, vous devez contacter Gabaa.

Le devis est valable jusqu’à 30 jours après date de l’envoi du document, indiquée dans le document.

Une fois votre devis signé, le projet peut débuter par un rendez-vous pour échanger plus longuement sur votre projet ou, si ce rendez-vous a déjà eu lieu pour l’élaboration du devis, par le début de votre projet.

Si vous le désirez, Gabaa peut utiliser les éléments que vous possédez déjà.

Si vous souhaitez repartir de zéro, notamment pour un projet de nouvelle charte graphique, cela est possible de mettre de côté les éléments en votre possession.

Gabaa peut vous demander des éléments spécifiques selon le projet que vous souhaitez faire. Parmi ces points s’y trouvent:

  • logo
  • charte graphique
  • informations sur votre entreprise
  • photos

La durée de réalisation d’un projet dépend de nombreux facteurs:

  • le type de projet
  • la durée que vous souhaitez mobiliser
  • les retours sur votre projet
  • les temps supplémentaires suite à des demandes d’ajouts de votre part

Gabaa ne possède pas de service impression. Nous passons par un prestataire externe pour réaliser vos impressions. Les tarifs de l’imprimeur sont ainsi pris en compte dans la facture. Aucune réduction ne sera appliqué sur ce service. Seul le coût du travail réalisé par Gabaa peut faire sujet à réduction.

Pour un projet print:

  • format pdf
  • format ai.
  • version papier avec l’option impression


Pour un projet web:

  • Diaporama aux formats ppt et pdf
  • Site internet: site internet prêt, accès administration


Pour un projet graphisme:

  • format jpeg
  • format png
  • format ai
  • format pdf

Gabaa reste disponible pour toute demande complémentaire sur votre projet.

  • Pour le print: Gabaa peut modifier vos informations, vous envoyer de nouveaux vos fichiers et s’occuper de l’impression en option payante
  • Pour le web: Gabaa peut faire des modifications sur vos différents projets.
  • Pour le graphisme: Gabaa peut faire des modifications sur vos différents projets ou vous renvoyer les fichiers.


Un surcoût peut vous être demandé si la modification est importante. Vous pouvez vous renseigner auprès de Gabaa sur ce point.

Le programme de fidélité a pour but de récompenser votre présence et vos demandes auprès de Gabaa.

Valable pour tous les clients dès la première commande, il est renouvelé toutes les 10 prestations. A noter que le forfait mensuel ne fonctionne pas avec ce programme de fidélité.

Le programme de fidélité fonctionne ainsi:
– 1ère commande : pas de réduction (sauf si vous passez par le programme de parrainage qui vous offre 10% de réduction sur votre facture)
– 2ème commande: pas de réduction
– 3ème commande: 30€ de réduction sur votre facture (valable sur l’ensemble du catalogue Gabaa)
– 4ème commande: pas de réduction
– 5ème commande: 15% de réduction sur votre facture (valable sur l’ensemble du catalogue Gabaa sauf sur les sites)
– 6ème commande: pas de réduction
– 7ème commande: pas de réduction
– 8ème commande: 20% de réduction sur votre facture (valable sur l’ensemble du catalogue Gabaa sauf sur les sites)
– 9ème commande : pas de réduction
– 10ème commande – l’une des deux promotions sera appliquée : 50% de réduction (réduction valable sur l’ensemble des services proposés par Gabaa sauf site, logo et charte graphique) ou prestation offerte (1 prestation offerte valable sur une sélection de services: carte de visite, cartes, affiches, flyer, dépliant, menu, plaquette, oriflamme, en-tête de lettre, enveloppe, pochette / chemise à rabat, signature mail, diaporama, illustrations d’un temps de réalisation de courte durée, 

Dès la première prestation, vous bénéficierez d’un code de parrainage à transmettre pour bénéficier de votre réduction.

Le parrainé recevra lros de sa première prestation une réduction de 10% sur sa facturé.

Le parraine recevra, quant à lui, lors de sa prochaine prestation une réduction de 15% sur sa facture. Cette réduction, si elle tombe en même temps qu’une réduction du programme de fidélité, sera appliquée lors de la prochaine facture.

Ceci dépendra de deux scénarios: 

Le projet est en cours de réalisation:
Si nous sommes au début du projet (jusqu’à 2 jours de projet – 1 journée = 7h), les modifications pourront être modifiées sans supplément de coût

Au bout de 3 jours de projet, les modifications pourront être ajoutée contre supplément équivalent au temps de travail effectué en plus.

Si vous ne le souhaitez pas apporter, le projet actuel restera tel qu’il était au départ. La facture sera envoyée et devra être payée dans les temps impartis.

Le projet est quasiment terminé ou terminé:
Si vous souhaitez apporter ces modifications, un supplément vous sera demandé équivalent au temps de travail effectué en plus.

Si vous ne le souhaitez pas apporter, le projet actuel restera tel qu’il était au départ. La facture sera envoyée et devra être payée dans les temps impartis.

nos prestations

print

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Réponse bientôt disponible

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web

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graphiques

Réponse bientôt disponible

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nos offres

Aucun minimum de prestation ne vous sera demandé. Vous êtes libre de choisir le ou les services que vous souhaitez.

Un acompte de 20% vous sera demandé pour toute facture d’un minimum de 1 000€. Cet acompte est valable uniquement sur les prestations ponctuelles. Pour les forfaits mensuels, aucun acompte ne vous est demandé. Néanmoins, si vous ne payez pas au cours du mois suivant le forfait, une pénalité de 10% vous sera demandé tous les 15 jours de retard.

Un remboursement intégral est possible:

  • si Gabaa ne peut, au final, s’occuper de votre demande

 

Un remboursement partiel est possible:

  • en cas d’arrêt du projet. Le montant du remboursement sera établit au prorata du temps déjà passé sur le projet.

 

Un non-remboursement est possible :

  • en cas d’une offre indiquée comme non remboursable par Gabaa

Vous pouvez payer votre facture par chèque, virement bancaire et par carte bancaire.

Vous avez maximum 1 mois à compter de la date d’envoi de la facture pour payer votre facture si vous la payez en intégralité.
Le temps est le même pour les mensualités en cas de paiement en plusieurs fois.

Si vous ne respectez pas le temps imparti pour le paiement, une pénalité de 10% vous sera demandé tous les 15 jours de retard à compter de la date limite de paiement.

Une relance vous sera faite tous les 15 jours dès le premier envoi de la facture.

Gabaa vous propose des facilités de paiement afin de bénéficier, même avec un petit budget, de nos services en communication. Vous pouvez payer de 2 à 5x sans frais. Contactez Gabaa pour en savoir plus et mettre en place ces mensualités. À noter que vous devez effectuer tous les mois les virements, sous peine de l’application des sanctions indiquées plus haut.

Réponse bientôt disponible

Vous pouvez modifier le contenu de votre forfait tous les mois parmi la sélection indiquée ci-dessus.

Néanmoins, vous ne pouvez pas ajouter une autre prestation non présente dans la liste.

Aucun montant fixe n’existe pour ce forfait: tout dépend du contenu de votre forfait. néanmoins, vous ne dépasserez pas les 1000€ par mois.

À noter que le paiement en plusieurs fois ne s’applique pas sur les forfaits mensuels. Vous devrez payer l’intégralité de la somme mensuellement.

Le forfait vous engage au mois. Une fois le mois écoulé, vous pouvez l’arrêter, auquel cas il est reconduit tacitement.

Il vous suffit de prévenir en amont Gabaa avant le début d’un nouveau mois pour valider l’arrêt de votre forfait.

Il vous est possible de revenir au forfait quand vous le souhaitez, tout en combinant des prestations ponctuelles non présentes dans le forfait.

Si vous ne touchez pas à vote forfait mensuel tel qu’il a été validé lors de votre commande, le tarif n’évoluera pas.

Néanmoins, si le tarif augmente sur nos prestations et que vous souhaitez revoir le contenu de votre forfait, les prix à la hausse seront appliqués dans le nouveau prix déterminé pour votre forfait.

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Mail

Gabaa est joignable par mail quand vous le souhaitez.
Nous vous répondrons dès que possible.

Téléphone

Gabaa est joignable par téléphone le lundi de 10h à 18h, du mardi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.

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Gabaa est à votre écoute sur WhatsApp: découvrez nos services, posez-nous des questions, contactez-nous

Réseaux

Gabaa est joignable par message privé ou commentaire sur  Messenger, Instagram & LinkedIn.

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Amiens – Hauts-de-France